Hallo Jan,
Gezien jouw probleembeschrijving verwacht ik dat je de tool "AC3filter" niet geïnstalleerd hebt, of dat deze niet goed is ingesteld.
In de Helptekst staat dit beschreven onder 'Videoton wird nicht extrahiert" ( te vinden via de Inhoud onder "Bei Problemen...", "Fehler und Lösungen", "Video". Of via de Index , via de index onder "AC3-filter installieren").